1.- ¿Cuáles son los factores obstructores del diálogo?
La insegurida y el miedo
2.- ¿Qué es la cuminicación asertiva?
Es comunicarse de tal manera que lo dicho sea tan sincero, que no rompa la recion con la otra persona
3.- Ante una situación real(Pleito)¿De qué manera respondemos?
Excitacion=agresividad
Inhibacion=temor o miedo
Asertividad=equilibrio
4.- ¿Definición de asertividad?
Es aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente sus ideas y sentimientos, respetando sus derechos y el de los demas
5.- ¿Escribe los pasos para escuchar empaticamente?
Concentracion fisica y mental, saber enterder que es lo que nos quieren decir e interpretar y responder
6.- ¿Cuáles son las características de las personas asertivas?
*Se sienten libres para manifestarse
*Pueden comunicarse con todas las personas de manera directa y adecuada
*Tienen una orientacion activa en su vida
7.- ¿Cuáles son las características de las personas no asertivas?
Son demaciado complacientes con los demas y creen que los derechos de los otros son mas importantes que los suyos,se inhiben ante los superiores.